Atendimento ao cliente.

  • Chat ao vivo: Converse diretamente com um atendente para tirar suas dúvidas ou resolver problemas. Dentro do aplicativo, siga estes passos:

  1. Clique no ícone do menu (geralmente três linhas horizontais).

  2. Selecione a opção de suporte.

  3. Escolha entre ligar ou conversar pelo WhatsApp.

  • Central de ajuda: Seção de suporte com perguntas frequentes e guias para você mesmo resolver problemas, acessível pelo menu do aplicativo.

  • E-mail: Envie suas dúvidas ou relatórios para o nosso e-mail específico, disponível em nosso site.

  • Acompanhamento de solicitações: você pode acompanhar o status da sua solicitação em tempo real pelo aplicativo.

  • Avaliação do atendimento: Ajude-nos a melhorar nossos serviços avaliando o atendimento que você recebeu.